顧客到桃園外送茶時的接待時應該注意事項:
1.顧客臨門應主動招呼(在手頭無工作或不很忙時,應爭取起立招呼),桃園外送要熱情接待,詢問需要,介紹情況,合理安排。外送茶妹對老弱婦幼及病殘顧客,要特別注意,關懷照顧,根據可能,妥善安排。
2.桃園外送茶登記要認真,字迹要清楚,審查證件要仔細。如果發現疑點,應沈著不動聲色,桃園外送根據情況,與有關人員聯系,繼續注意,或向領導反映,或向公安部門報告。
3.顧客辦理登記等手續後,外送茶應視情況簡單扼要介紹本店設施(如餐廳、電話、廁所等),代辦服務項目等;外送茶宣傳安全,提醒顧客寄存行李或貴重物品,辦好寄存手續;區別對象,介紹附近飯館、浴池、醫院及娛樂場所等。如有詢問,桃園外送茶要力求詳盡答告,指引或招呼外送茶妹領客到房。